求助领克账号在车机上无法登陆，无法打开登陆账户的软件。

领克 01 2020款，已安装E03车机，已安装HY，之前还是正常登陆正常打开的，后面有一天突然就没有自动登陆了，点击屏幕游客按键无法打开登陆账户APP，多次点击游客后APP奔溃黑屏，然后退回主界面。APP列表点击co club 无响应，多次点击同上。车机正常使用，其他软件正常使用，就是这一个软件不正常。