【高德地图公告】关于高德地图显示网络无法连接，相关解决方案！

据用户反馈，8月初 高德地图车机版陆续有用户出现，网络链接异常的提示。

导致高德地图无法正常在线导航，只能通过离线地图导航！

具体原因官方未详细解释，仅说明 《网络连接故障》

下面是高德官方给出的解决方案：

• 若您是V410至V609用户，或V620及之后的用户
• 打开高德地图车机版，等待2分钟以上
• 车辆熄火，并确认车机已经断电
• 重新点火并启动高德地图即可

• 若您是V610用户
• 卸载旧的不可用版本
• 在官网下载最新版本的高德地图：https://auto.amap.com/download
• 将安装包放置在U盘中，然后连接车机
• 找到文件管理器下的U盘路径，安装高德地图并启动即可
• 若您是V614至V616用户
• 您可以联系厂商线下更新高德版本
• 或通过应用商店、高德官网，自行下载安装最新版高德地图：https://auto.amap.com/download

本次问题是偶发的网络连接故障，对您造成不便，我们深表歉意。

我们会认真反思，为您提供体验更好的导航服务！

根据部分用户反馈 用官方方案并不能解决。

如果不能解决的用户，请尝试通过本论坛的操作方案尝试一下！

以下是本论坛提供的方案。

首先尝试重装一次高德，如果打开高德还是提示网络异常，请用手机热点给车机连上，此时高德就可以联网了。

然后使用高德导航一段路 一段时间，问题就可以解决了。 后面关掉热点 正常用车自带4G使用就可以了